1. Vous entrez toujours votre numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme.

2. Vous êtes redirigés vers le site de votre banque qui vous demande des informations supplémentaires.

3. Vous ne devez pas utiliser de flèche précédent, ni rafraîchir votre navigateur.

IMPORTANT : Chaque banque a son moyen d'authentification, par exemple :

1. Crédit Mutuel / CIC vous demande un code personnel qui se trouve sur une carte de clés (feuille papier) que votre banque vous a envoyée (style bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3) + un deuxième code qui vous est envoyé par e-mail ou sms (valable 30 minutes).

2. Crédit Agricole vous demande encore une fois le cryptogramme de sécurité présent au dos de votre carte + un mot de passe que vous définissez lors de votre premier achat sur un site utilisant le 3D Secure.

3. D'autres banques peuvent vous demander juste votre date de naissance, et bien d'autres encore...

Si vous rencontrez un problème, renseignez-vous à votre banque. Elle doit vous expliquer la procédure à suivre.